پشتیبانی قبل از تولید:

در زمان ثبت سفارش، تیم فنی متخصص این شرکت مشتری را در انتخاب پارامترهای متناسب با برد مد نظر خود، انتخاب مناسب قطعات، ارائه قطعات جایگزین در صورت منسوخ بودن قطعات انتخابی و رفع مشکلات فنی موجود در PCB یاری خواهد نمود، همچنین در صورت بروز مشکل در حین تولید، تمامی مراحل تولید و مشکلات در قالب فایل EQ به مشتری ارائه می گردد.

پشتیبانی پس از تولید:

علاوه بر فرآیند QC بردها که در مرحله تولید انجام می گردد و شامل QC و ردگیری تمامی مراحل تولید و پارامترهای برد و ارائه گزارش تست بر روی آن ها می باشد، این شرکت دارای آزمایشگاه تخصصی با تجهیزات کامل است و در صدد ایجاد زیرساخت هایی برای گسترش آن می باشد. متخصصان آزمایشگاه، مراحل QC و تست بردهای تولید شده شامل تست ظاهری و بررسی مطابقت برد با استانداردهای IPC-610 ، تست الکتریکال و تست فانکشنال را به صورت کامل انجام می دهند. بردهای تحویل شده توسط این شرکت دارای گارانتی می باشند و در صورت بروز اشکال توسط آزمایشگاه مجدد بررسی و عیب یابی می شوند. این شرکت در جهت رضایت مشتریان خود، خدمات پس از فروش ارائه داده و بردهای تولیدی در صورت نیاز به تعمیر و rework  توسط آزمایشگاه پشتیبانی می شوند.

کنترل‌کیفی و آزمایشگاه تست و عیب‌یابی :

آزمایشگاه تست و عیب یابی شرکت خدمات زیر را به مشتریان ارائه می دهد :
  • بررسی ظاهری بردها
  • بررسی مطابقت مونتاژ با استاندارد IPC-A-610
  • تست عملکردی کامل بردها
  • بررسی و عیب یابی بردهای دارای اشکال
  • انجام خدمات تعمیر و rework

شرکت رایا الکترونیک غدیر با دارا بودن افراد متخصص و زنجیره تأمین مطلوب آمادگی ارائه خدمات پشتیبانی و انجام آزمایشات تست و عیب یابی را دارد.